アクティビティガイドライン

ページ種別お見積り・ご予約前にご確認いただくための雛形ページ
対象スノーモービル、スノーラフティング、夏バギー、バギー、チューブスライダー、トライク(三輪バイク) 等
ご案内内容は雛形です。実際の営業内容、年齢制限、催行条件、集合時間に合わせて調整してください。

1. ご予約について

本サイトのお見積り・ご予約フォーム送信時点では予約確定ではありません。当施設からの返信または確定案内をもって正式予約とします。ご希望日時、積雪状況、整備状況、催行人数によりご希望に添えない場合があります。

2. 参加条件

健康状態飲酒されている方、体調不良の方、スタッフが安全確保困難と判断した方は参加をお断りする場合があります。
年齢・体格アクティビティごとに年齢・身長・体重・同乗条件が異なる場合があります。事前に確認してください。
服装防寒着、手袋、帽子、滑りにくい靴など、季節と内容に応じた服装でご参加ください。

3. 当日の集合と遅刻

集合時間までに受付をお済ませください。遅刻された場合、全体進行や安全上の理由から参加時間の短縮、内容変更、または参加不可となる場合があります。

4. 安全上のお願い

スタッフの説明、走行ルール、立入禁止区域、乗車方法、装備着用の指示には必ず従ってください。危険行為、無断行動、他のお客様への迷惑行為があった場合は、途中で利用を中止いただくことがあります。

バギー:同乗のお子さまの対象年齢は4歳以上です。なお、対象年齢を満たしている場合でも、お子様の体格や状況を鑑み、スタッフの判断によりご利用をお断りする場合がございます。

スノーラフティング:スノーモービルの走行により大量の雪が飛んでくる場合があります。小学生以下のお子さまのみでのご利用はできません。必ず保護者の方と同乗してください。また、小学生以上のお子さまであっても、安全上の理由によりスタッフの判断でご利用をお断りする場合がございます。

5. 天候・積雪・機材状況による変更

悪天候、強風、視界不良、積雪不足、路面状況、機材トラブル等により、催行中止・内容変更・時間短縮となる場合があります。安全確保を最優先として判断します。

6. キャンセル・返金

キャンセル料および返金条件は、別途定めるキャンセルポリシーに従います。天候等により当施設判断で中止となった場合の取扱いは、個別案内またはキャンセルポリシーに基づいて対応します。

7. 免責・手荷物管理

お客様の不注意による事故、紛失、盗難、破損等について、当施設に故意または重大な過失がある場合を除き責任を負いかねます。貴重品はお客様ご自身で管理してください。

8. 同意について

ご予約フォーム送信時点で、本ガイドライン、利用条件、キャンセルポリシー等をご確認いただいたものとして取り扱います。未成年の方は保護者の同意を得たうえでお申し込みください。

施設名メープルアクティビティセンター
営業時間9:00~16:00
TEL / FAXTEL 0126-35-4651 FAX 0126-35-4652
所在地〒068-3188 北海道岩見沢市毛陽町228番地1